Yazılar - Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
 

Sancaktepe Yangın Merdiveni

Sancaktepe Yangın MerdiveniSancaktepe Yangın Merdiveni Yalnızca yüksekliÄŸi düÅŸük belirli ticari ve endüstriyel binalar için zorunlu olan Sancaktepe yangın merdiveni, kamu binaları için belirli güvenlik standartlarını karşılar. Hassas ve karmaşık, acil durum merdiven düzenlemeleri profesyonel müdahale gerektirir. Sancaktepe yangın merdiveni, ikili bir amaca, dolayısıyla kısıtlayıcı düzenlemelere uygundur. Risk olmaksızın, bir afet durumunda bina kullanıcılarının tahliyesine izin verip ve görme engelli kiÅŸilerin kullanımını kolaylaÅŸtırırız. Sancaktepe Yangın Merdiveni imalatı DEVAMI

İzmir Yangın Merdiveni

İzmir Yangın MerdiveniYangın merdiveni konusunda birçok farklı firma bulunuyor. Bunlar arsından en iyisini seçmek ve doÄŸru seçimler yapmak önem taşıyor. Her binaya uygun bir yangı merdiveni türü vardır. Bu bina türlerine göre tasarımlar yapılarak güvenli binalar inÅŸa edilebilir. DoÄŸru yangın merdiven imalatları yapılabilir. İzmir yangın merdiveni konusunda lider olan firmamız sayesinde siz de kazançlı çıkabilir, binaların daha güvenli hale gelmesini saÄŸlayabilirsiniz. GüvenliÄŸi Üst Seviyeye çıkarın! Yangın merdiveni bir binadaki en önemli unsurlaDEVAMI

Yangın Merdiveni Firmaları

Yangın Merdiveni FirmalarıYangın Merdiveni Firmaları, Malzeme kalitesini yüksek tutarken, fiyatları ise piyasanın altında tutmayı baÅŸaran adreslerimiz sayesinde yangın merdiveni firmaları ile ilgili arayışlarınızı sonlandırabileceksiniz. YaÅŸamınızın büyük bir kısmını geçirdiÄŸiniz evlerinizde veya çalışma alanlarınızda uygulanmasını talep edeceÄŸiniz bu ürünler ile felaketlere karşı tedbir almış olacaksınız. Sizler de yangın merdiveni firmaları arasında güvenilir ve teknolojik adımları atan adreslere ihtiyaç duyduÄŸunuzda bizlerle iletiÅŸime geçebilirsiniz. Ucuz fiyatlı yDEVAMI

Karaboğa Bahçelievler Yangın Merdiveni İmalatı Fiyatları

KaraboÄŸa Bahçelievler Yangın Merdiveni İmalatı FiyatlarıBu Yazımızda Sizlere Bölgenizdeki Yangın Merdiveni Hizmetlerimizi Anlatacağız. Günlük hayatta karşımıza çıkması mümkün olan yangın, deprem, sel gibi afetlerden kurtulmak için yangın merdivenleri imalatı yapılmaktadır. Yangın Merdiveni Ve ÇeÅŸitleri Nelerdir? Yangın esnasında hızlı bir ÅŸekilde binanın boÅŸaltılması amacıyla kullanılan merdivenlere yangın merdiveni adı verilmektedir. Yangın merdivenleri, yangın yönetmeliÄŸinde yer alan teknik özellikler doÄŸrultusunda imal edilmektedir. Yangın merdivenleri dışarıdan olduÄŸu gibi içeriden de yapılDEVAMI

Yangın Merdivenleri

Yangın Merdivenleri Yangın merdivenleri tüm bir binanın her katında bulunan yangın kapılarını birbirine baÄŸlayarak yangın, deprem gibi olaylar anında hızlı kaçış imkanı saÄŸlayan yangın merdivenlerinde güvenlik önlemleri yüksek seviyede olmalıdır. Çünkü birçok insanın aynı noktaya yönelmesiyle birlikte oluÅŸacak izdihamdan çökmemeli, iniÅŸ anında düÅŸme riski yaratmamalıdır. Tüm bunlar yangın merdivenlerinin kaliteli malzemelerden üretilmesi ve ÅŸeklinin doÄŸru seçilmesiyle mümkündür. Yangın merdivenleri yönetmelik ve teknikDEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın Merdiveniİnsanların hayatını sürdürmeleri için gerekli olan ikamet alanı olan ev yapımlarının her zaman için donanımlı olması çok büyük önem taşır. yüksekliÄŸi bulunduÄŸu konum itibariyle deÄŸiÅŸkenlik gösterirken özellikle yangın merdiveni hayat alanlarında önem taşıyan donanım arasında yer almaktadır. esasında yangından kaçış insanların kendini kurtarmak için planlanmış olan bu sistem daha deÄŸiÅŸik amaçlar içinde kullanılabilir. güvenilir ulaÅŸmanın en iyi yolu elbette ki yangın merdiveni yangın esnasında ve sonrasındaDEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın MerdiveniKonusunda uzman kiÅŸilerin yaptıkları yapılar ve bu yapılara baÄŸlı olan sistemler kesinlikle kusursuz olur. Bu durumun en bariz örneÄŸi "yangın merdiveni imalatı" yapan firmalar arasındaki farktan kolaylıkla anlaşılabilir. Yapılacak olan proje hakkında hiç bir bilgi ve birikimleri olmadan bu iÅŸe giriÅŸen firmalar arasından sizi kandırmaya yönelik yapılacak hareketleri oldukça saygısızca size uygulayan insanlardan kaçınmanızı tavsiye ederiz. Bu nedenle bizimle irtibata geçip özel olarak sadece sizin için yapacağımız "yangın merdiveni imalatı" fabrikamızÄDEVAMI

yangın merdiveni

yangın merdiveni Üretim aÅŸamalarında oldukça emek verilen "yangın merdiveni" yapısı gereÄŸi oldukça kolay bir sistem deÄŸildir. Kullanılan malzemelerin uygun olması ve profillerin hangi yüksekliklerde hangi oranda kullanılabileceÄŸi özenle seçilmeli ve montajı ona göre yapılmalıdır. Bu nedenle yapılan "yangın merdivenleri" özel imal edilmeli ve her binanın ÅŸekline ve yüksekliÄŸine göre dizayn edileceÄŸi önceden belirlenmelidir. Bazı binalarda z tipi merdiven kullanılması gerekirken bazı binalarda da spiral ÅŸeklinde inebileceÄŸiniz merdivenlerin kullanılması uygun oDEVAMI

Yangın Merdivenleri

Yangın Merdivenleri Yangın merdivenleri insanların kalabalık olarak bulundukları ortamda beklenmeyen bir afet sonucunda çıkan yangınların, depremlerin, sellerin oluÅŸtuÄŸu anda insanların binaları boÅŸaltması için kullanılır. Eskiden insanlar yangın çıktığında dumanların verdiÄŸi zehirlerin etkisiyle ağır yaralanmakta ve ölmekteydiler. Bu yöntemin geliÅŸmesiyle çaÄŸrılan itfaiye araçları gelene kadar insanlar maddi olarak olmasa da manevi olarak durumu en hafif ÅŸekilde kurtarmaya çalışmışlardır. Yangın merdivenleri imalatında çelik kullanılmaktadır. Yangın merdiveni fiDEVAMI

Yangın Merdiveni Modelleri

Yangın Merdiveni Modelleri "Yangın merdivenlerinin" zorunlu hale gelmesi ile birlikte binaların, yapıların durum ve konumlarına göre farklı yangın merdiveni modelleri üretilmeye baÅŸlanıldı. Katlarda bulunan, çalışan kiÅŸi sayısına göre ya da binanın yüksekliÄŸine göre bir ya da daha fazla yangın merdiveni zorunlu tutulmaktadır. Ancak bina dışarısında kullanılabilir alanın durumuna göre merdivenlerin modelleri, geniÅŸlik ya da ölçüleri farklılık göstermektedir. Bu nedenle yangın merdiveni yapılacak olan binanın ölçüleri, konumu, kat sayısı gibi bilgiler uzmaDEVAMI

Yangın Merdiveni Hakkında

Yangın Merdiveni Hakkında"Yangın merdiveni", binaların rahatça boÅŸaltılmasında kullanılan bir yoldur. Bu yol da 2009 yılında çıkmış olan bir yönetmelik ile zorunlu hale getirilmiÅŸtir. "Yangın merdivenleri" olası bir yangın ve doÄŸal afet durumlarında bir kaçış tedbiri olarak nitelendiril.  "Yangın merdivenleri" güvenlik açısından aparman ve iÅŸ yerlerinde olması gereken önemli bir tedbirdir. "Yangın merdivenleri ölçü ve fiyat" olarak farklılık gösterse de güvenlik ve tedbir açısından oldukça önemli bir unsurdur. "İDEVAMI

Yangın Merdiveni Zorunlu mu?

Yangın Merdiveni Zorunlu mu? Özellikle yeni yapılan binaların bir cephesinde yangın merdivenlerini mutlaka görürüz. Çünkü yangına karşı ve her türlü felakete karşı alınacak tedbirlerin başında geçen yangın merdivenlerinin yapılandırılması yönetmeliklere göre zorunlu hale getirilmiÅŸtir. Aksi halde ruhsat alamayacak olan alışveriÅŸ merkezi, okul, hastane, ev gibi binalarda "yangın merdiveni özellikleri" kalite onaylarından geçmelidir. "Yangın merdiveni imalatı"yapacak olan firmanın güvenirliÄŸinden ÅŸüphe duymamanız gerekir. Kapalı alanlardan kısa sDEVAMI

Yangın Merdiveni Önemi

Yangın Merdiveni Önemi Yangın Merdiveni Önemi, Hayatımız da yer tutan birçok deÄŸersiz eÅŸyaya daha fazla paha biçeriz. Hem maddi, hem de manevi olarak deÄŸersiz olan ancak görmezden geldiÄŸimiz birçok fazladan eÅŸyanın hayatımızı tehlikeye attığını görürürüz. Özellikle yangın, deprem gibi doÄŸal afetler ve çeÅŸitli felaketlerde yaÅŸadığımız bu anlardan geriye yalnızca canımızı kurtardığımızı kâr sayarız. Ancak kimi zaman bunu yapamadığımız zamanlar da olur. Oysa bu gidiÅŸatı deÄŸiÅŸtirmemiz mümkündür. Hayatımızı güvene almak adına atacağımÄDEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın Merdiveni"Yangın merdivenleri" günümüzde yalnızca afetler için deÄŸil hoÅŸ ve estetik görünüÅŸü içinde yapılara takılmaktadır. "yangın merdiveni imalatı"nda kullanılan yanmaz, kaymaz, buz tutmaz maddeler artık estetiÄŸe önem verilerek tasarlanmakta ve siz müÅŸterilere olası afetlerin olumsuz yönlerinin yanısıra estetik görüntüsüyle de hitap etmektedir. Yangın yönetmeliÄŸine göre belli yapılarda bulundurulması zorunlu tutulan yangın merdivenleri, "yangın merdiveni firmaları"nca oldukça hoÅŸ bir ÅŸekilde üretilmekDEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın MerdiveniYapılacak olan “İstanbul yangın merdiveni” imalatlarında ÅŸehrin içinde bulunan insan sayısına ve bulunduÄŸu coÄŸrafi konuma göre özel olarak tasarlanması ÅŸartı aranmalıdır. Öyle ki özellikle ülkemizde her ÅŸehrin kendine göre özel alanları ve iklim ÅŸartları vardır. Bu ÅŸartlara göre sıralanan sistemlerde size en iyiyi sunabilmek tabiî ki sistemsel ve mekanik anlamda iyi bir ÅŸirket ile mümkün olabilmektedir. Aksi halde size iyi bir ÅŸirket ile anlaÅŸma saÄŸlandığı söylense dahi o ÅŸirketin daha önce kimler ile çalıştığını da &DEVAMI

Yangın Merdivenleri

Yangın MerdivenleriYangın birçok sebebe baÄŸlı olarak çıkabilen afetlerden biridir. Yangın insanların ihmalsizliÄŸi sonucu çıkabileceÄŸi gibi sabotaj adı verilen kasıtlı yangınlar da çıkabilmektedir. Ne kadar önlem alsak da her iki durumda da yangının ne zaman bizi yakalayacağını bilemeyiz. Bu yüzden maddi hasarların olmasını engelleyemesek bile manevi olarak o anda kendimizi zehirli dumanlardan koruyabiliriz. Yangın merdivenleriyangın esnasında bina içerisinde bulunan insanların dışarı tahliyesi için kullanılır. Bina merdivenlerinin yangın esnasında kullanılması sakıncalıdıDEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın Merdiveni İnsan hayatını kurtarmaya yardımcı olmak için "yangın merdiveni imalatı" yapan sektörler son zamanlarda oldukça geliÅŸmektedir. Binaların dış görünümlerini etkilememesi açısından kapalı veya açık olarak tek cephelerine konumlandırılan yangın merdivenleri için her noktasında kullanılması gerekilen ölçü ve malzeme koÅŸulları vardır. Çünkü "yangın merdiveni üretimi" herkesin kafasına göre yapacağı bir iÅŸ deÄŸildir. "Yangın merdiveni firmaları" belediye, itfaiye gibi resmi kurumların belirlediÄŸi ve ilDEVAMI

Yangın Merdivenleri

Yangın Merdivenleri Yangın merdivenleri olası sadece yangında kullanılacak bir kaçış yolu olmayıp, bir de istemsizce oluÅŸacak sel, deprem gibi doÄŸal afetlerden de önemli bir kaçış yoludur. İnsanların tedbirli ve güvenli bir ÅŸekilde rahatça dışarı çıkmalarını saÄŸlayan önemli bir unsurdur yangın merdiveni. Yangın merdivenleri günümüzde önemli bir araç olmak ile birlikte birçok firma bu konuda geliÅŸmiÅŸ ve kaliteli adımlar atmıştır. Özellikle İstanbul yangın merdiveni olarak,  İstanbul bölgesinde önemli faaliyetlerde bulunmaktadır. GeliÅDEVAMI

UCUZ YANGIN MERDİVENİ

UCUZ YANGIN MERDİVENİ Yangın ve felaket anlarında yangın merdivenlerinin nasıl kurtarıcı bir yol olduÄŸunu haberlerde ve gazetelerde görmekteyiz. Yangın merdivenlerinin kullanımlarının artmasıyla birlikte ‘‘Ucuz Yangın Merdiveni’’ araÅŸtırmaları yapılmaktadır. Yangın merdiveni fiyatları konusunda pek çok faktör etkileyicidir. Bunların içerisine özellik ve iÅŸlevsel farklılıklar, tasarımlar, malzeme miktarları vb. girmektedir. Peki bu faktörlerin çok iyi derecede kullanılmasıyla birlikte ‘‘Ucuz Yangın Merdiveni’’ olur mu? Yani hem kaliteli hem &lsquoDEVAMI

Yangın Merdiveni imalatı yapan kişilerin eğitimli olması gerekmektedir

Yangın Merdiveni imalatı yapan kiÅŸilerin eÄŸitimli olması gerekmektedir Yangın merdiveni üretimi yapmak insan hayatı açısından bakıldığı zaman büyük bir vicdani sorumluluk gerektirmektedir. Çünkü yangın merdiveni yapan kiÅŸilerin en ufak bir hatası onlarca insanın hayatını kaybetmesine neden olmaktadır. Geride birçok insanın üzüntü yaÅŸamasına da neden olan bu tür kayıpların en aza indirilmesini saÄŸlamak amacıyla yangın merdiveni üretimi yapılmaktadır. Ancak yangın merdiveni yapan kiÅŸilerin eÄŸitimli olmaları gerekmektedir. Bunun seçimini yapmak müÅŸterilere düÅŸmektedir. Yangın merdiveni alacağınÄDEVAMI

İstanbul Yangın Merdiveni

İstanbul Yangın Merdiveni İstanbul Yangın merdiveni firmamız ürettiÄŸi ürünlerin kalitesine bakıldığı zaman bir adım öndedir. Kat sayısına göre döner tipli dairesel yangın merdivenlerini veya Z harfini andıran ve bu ÅŸekilde adlandırılan Z tipi yangın merdivenlerini İstanbul'un her köÅŸesine ulaÅŸtırmaktayız. Binanızın açılmış acil çıkış kapılarını tek bir düzenekle birleÅŸtiren ve düzlüÄŸe indiren sistemler olarak adlandırılan yangın merdivenlerinin insan hayatındaki önemi oldukça fazladır. Elektrik kontağından çıkan yangınları, dikkatsizliktenDEVAMI

Yangın Merdiveni Keşif Hizmeti

Yangın Merdiveni KeÅŸif Hizmeti Yangın merdivenci firmaların gerçekleÅŸtirdiÄŸi uygulamalar çerçevesinde önemli bir konuma sahip olan Yangın Merdiveni KeÅŸif hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır. Yangın merdiveni üretimlerinin temelini oluÅŸturan bu hizmetin ücretsiz olarak sunulması firmadan firmaya deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. İstanbul Yangın Merdiveni firmamız tarafından hiçbir ücret talep edilmeden uzman mühendis ekibi ile yapılan keÅŸiften sonra birçok özellik meydana çıkmaktadır. Yangın merdiveni satışının olmazsa olmazı olan keÅŸif randevularını belirttiÄŸimiz tarih DEVAMI

Yangın Merdiveni

Yangın MerdiveniYangın merdivenleri hızla büyüyen teknoloji dünyasında yangın riskinin yüksek olduÄŸu yerlerde bulunan insanların can güvenliÄŸi için inÅŸa edilen çıkış yoludur. Bir bina içerisinde yangın, deprem ve terör gibi olayların yaÅŸanması anında hepimiz binadan dışarı çıkmak isteriz. Dışarı çıkarken herhangi bir kaza ile karşılaÅŸma olasılığımız elbette vardır. Fakat bu olasılıkları en aza indirmek veya hiç yaÅŸanmamasını saÄŸlamak bizlerin elindedir.             Yangın esnasında içeDEVAMI

Kaliteli Yangın Merdiveni

Kaliteli Yangın Merdiveni Yangın, tüm dünyada görülen bir sorundur. Can ve mal kayıplarına sebep olan yangın nedeniyle her yıl binlerce kiÅŸi hayatını kaybetmektedir. Bu önemli sorun, elektrik hattı gibi teknik sebeplerden ya da tamamen dikkatsizlik sonucu da çıkabilmektedir. Yangın, çok hızlı bir ÅŸekilde büyüdüÄŸü için, yangın gerçekleÅŸen binadan güvenli alana uzaklaÅŸmak son derece önemlidir. Yangın merdiveni, yangın olan alan ile güvenli alan arasında köprü vazifesi görmektedir. Ana giriÅŸin kullanılamadığı durumlarda yangın merdiveni adetaDEVAMI

Paslanmaz Yangın Merdiveni

Paslanmaz Yangın MerdiveniYangın merdiveni, belirli yükseklikte binalarda kullanılması zorunlu olan, alternatif çıkış imkanı saÄŸlayan merdivenlerdir. Özellikle çelik kullanılarak üretilen yangın merdivenleri, yanmaya dayanıklı ve ısıda genleÅŸen malzeme ile üretilmelidir. Can güvenliÄŸini doÄŸrudan etkileyen yangın merdiveni konusunda her aÅŸamada dikkatli olunmalıdır. Yangın merdiveni genellikle çelik kullanılarak üretilmelidir. Çelik, esneklik ve saÄŸlamlık saÄŸladığı için sıklıkla tercih edilmektedir. Çelik kullanıldığı zaman “paslanmaz yangın merdiveni&rdquDEVAMI

YANGIN MERDİVENİ İMALATI

YANGIN MERDİVENİ İMALATIYangın merdivenleri can saÄŸlığımızın korunmasında büyük rol oynamaktadır.Bu merdivenler can ve mal güvenliÄŸiniz için yangın esnasında kullanılabilir halde olmalıdır. Yangın merdiveni imalatı sırasında ilk adım olarak kullanılacağı yeri bilirkiÅŸi tarafından incelemek gereklidir. Zeminin bu yapıya elveriÅŸli olması her ÅŸeyden daha önemlidir. Yangın merdiveni yapmak için kullanılacak olan bütün malzemeler TSE ve kalite kontrolünden baÅŸarılı bir ÅŸekilde geçmelidir ve bu malzemeler üzerinde yangın esnasında zarar görmeyecek yanmaz boya kullanılmDEVAMI

Zeytinburnu'de Yangın Merdiveni

Zeytinburnu'de Yangın MerdiveniEn İyi Yangın Merdiveni İmalatı Firmamızdan Fiyat Almadan İşlerinizi Sonlandırmayın. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik iki tip yangın merdivenine izin vermektedir.Yangın merdivenleri dairesel ve z tipi olmak üzere iki çeÅŸit olarak üretilmektedir. Yangın merdiveni standartları, yapının kullanım ÅŸekli ve merdiven çeÅŸidine göre deÄŸiÅŸmektedir.Yangın Merdiveni Satışı ve Yangın Merdiveni İmalatı Hakkında Türkiyenin En Kapsamlı Yangın Merdiveni Bilgi Platformudur.Z tipi Yangın Merdiveni ve Dairesel Yangın Merdiveni ve de Özel tasarım Yangın MerdivenleDEVAMI

Şişli'de Yangın Merdiveni

ÅžiÅŸli'de Yangın MerdiveniEn İyi Yangın Merdiveni İmalatı Firmamızdan Fiyat Almadan İşlerinizi Sonlandırmayın. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik iki tip yangın merdivenine izin vermektedir.Yangın merdivenleri dairesel ve z tipi olmak üzere iki çeÅŸit olarak üretilmektedir. Yangın merdiveni standartları, yapının kullanım ÅŸekli ve merdiven çeÅŸidine göre deÄŸiÅŸmektedir.Yangın Merdiveni Satışı ve Yangın Merdiveni İmalatı Hakkında Türkiyenin En Kapsamlı Yangın Merdiveni Bilgi Platformudur.Z tipi Yangın Merdiveni ve Dairesel Yangın Merdiveni ve de Özel tasarım Yangın MerdivenleDEVAMI

Sultangazi'de Yangın Merdiveni

Sultangazi'de Yangın MerdiveniEn İyi Yangın Merdiveni İmalatı Firmamızdan Fiyat Almadan İşlerinizi Sonlandırmayın. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik iki tip yangın merdivenine izin vermektedir.Yangın merdivenleri dairesel ve z tipi olmak üzere iki çeÅŸit olarak üretilmektedir. Yangın merdiveni standartları, yapının kullanım ÅŸekli ve merdiven çeÅŸidine göre deÄŸiÅŸmektedir.Yangın Merdiveni Satışı ve Yangın Merdiveni İmalatı Hakkında Türkiyenin En Kapsamlı Yangın Merdiveni Bilgi Platformudur.Z tipi Yangın Merdiveni ve Dairesel Yangın Merdiveni ve de Özel tasarım Yangın MerdivenleDEVAMI

Sarıyer'de Yangın Merdiveni

Sarıyer'de Yangın MerdiveniEn İyi Yangın Merdiveni İmalatı Firmamızdan Fiyat Almadan İşlerinizi Sonlandırmayın. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik iki tip yangın merdivenine izin vermektedir.Yangın merdivenleri dairesel ve z tipi olmak üzere iki çeÅŸit olarak üretilmektedir. Yangın merdiveni standartları, yapının kullanım ÅŸekli ve merdiven çeÅŸidine göre deÄŸiÅŸmektedir.Yangın Merdiveni Satışı ve Yangın Merdiveni İmalatı Hakkında Türkiyenin En Kapsamlı Yangın Merdiveni Bilgi Platformudur.Z tipi Yangın Merdiveni ve Dairesel Yangın Merdiveni ve de Özel tasarım Yangın MerdivenleDEVAMI

KATEGORİLER

Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul
Yangın Merdiveni | Yangın Merdiveni İmalatı İstanbul

BLOG YAZILARI

HABERLER

FAYDALI BİLGİLER

MÜŞTERİ HİZMETLERİ